Chính sách bảo hành nước hoa
Nội dung bài viết
Y perfume cam kết hàng chính hãng 100%
- Cam kết chất lượng – uy tính – đổi trả 07 ngày – miễn phí giao hàng – miễn phí gói quà
- Y perfume chuyên cung cấp nước hoa nhập khẩu chính hãng 100% từ các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới, giá cả cạnh tranh nhất thị trường, đảm bảo uy tín, với cam kết các giấy tờ chứng minh đầy đủ, mang đến sự hài lòng tuyệt đối đến khách hàng.
- Y perfume có hàng ngàn sản phẩm nước hoa cao cấp của hầu hết những thương hiệu thời trang trứ danh như Chanel, Christian Dior, Bvlgari, Gucci, Victoria’s Secret, Lancôme, Hugo Boss… đáp ứng nhu cầu sử dụng nước hoa ngày càng cao của mọi đối tượng khách hàng.
Quy định chính sách bảo hành nước hoa
- Đổi trả trong vòng 07 ngày đúng với chính sách bảo hành nước hoa
- Quý khách phải giữ đầy đủ hóa đơn mua hàng tại y perfume
- Đối với những sản phẩm đổi vì lý do cá nhân (tặng, được tặng), sản phẩm đổi chỉ được áp dụng trong thời gian 07 ngày kể từ khi sản phẩm được bán ra. Sản phẩm đổi phải đảm bảo chưa được sửa dụng, đối với hàng Full seal thì phải còn nguyên seal, đối với các sản phẩm Giftset.
- Sản phẩm phải còn hóa đơn, còn giữ seal, vỏ hộp nguyên vẹn, không bị móp méo, chai ko trầy xước, bể, nứt , nắp không rò rỉ hay lỗi, chai phải còn tem chống giả.
- Sản phẩm được Đổi Trả là sản phẩm nước hoa có nắp xịt (Không đổi trả với sản phẩm mini – không có nắp xịt)
- Không áp dụng chính sách bảo hành với các hàng hoá thuộc danh sách ưu đãi đặc biệt trong chương trình khuyến mãi từng thời điểm.
- Không bảo hành với các sản phẩm được giảm giá từ 40% trở lên.
- Với những sản phẩm lỗi kết cấu sản phẩm do quá trình sản xuất của hãng, hay lỗi do vận chuyển dẫn đến việc sản phẩm bị méo mó, thay đổi hình dạng, hư hỏng bộ phận vòi xịt, ống xịt, bị nứt, vỡ. ( khách hàng vui lòng liên hệ 0911000041 để được giải quyết ngay )
Các trường hợp không được bảo hành nước hoa
- Sản phẩm không phải do y perfume cung cấp, không chứng minh được nguồn gốc của sản phẩm (hóa đơn, tem chống hàng giả thời gian mua hàng) sẽ không được bảo hành đúng chính sách bảo hành nước hoa
- Sản phẩm được mua quá 07 ngày kể từ khi sản phẩm được bán ra.
- Sản phẩm đã được sử dụng hoặc bị tác động từ người mua dẫn đến hư hại.
- Không bảo hành các sản phẩm thuộc danh sách ưu đãi đặc biệt trong chương trình khuyến mãi từng thời điểm.
Quy trình bảo hành
Liên hệ
- Sau khi bạn đáp ứng được các điều kiện về đổi lại hàng hóa của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Gữi hàng
- Đối với khách hàng đến cửa hàng: Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng đã mua sản phẩm đó để được giải quyết nhanh chóng
- Đối với khách hàng xa, đổi trả Online: Khách gửi hàng về địa chỉ đã mua hàng. Sau đó y perfume gửi lại sản phẩm mới mà không phải chịu phí ship khi nhận hàng.
Kiểm Tra
- Sau khi tiếp nhận thông tin và check kiểm các điều kiện, nếu bạn đáp ứng đủ điều kiện, chúng tôi sẽ hỗ trợ ngay và nhanh nhất cho bạn.
Giải quyết
- Chúng tôi sẽ giải quyết nhanh nhất tùy theo tình trạng và đúng với chính sách bảo hành nước hoa
Cảm ơn bạn đã quan tâm và sử dụng sản phẩm y perfume
Fanpage Y perfume : TẠI ĐÂY
Mua ngay sản phẩm đang SALE